ペットと暮らしていると、病気やケガだけでなく、健康診断や予防接種などで動物病院を訪れる機会がありますよね。飼い主さんも緊張しますが、何よりドキドキしているのは愛犬・愛猫たちです。興奮したり、怖がって攻撃的になったりする子も少なくありません。
動物病院にはさまざまな動物が集まるため、ちょっとした行動が他の動物や飼い主さんとのトラブルにつながることもあります。今回は、動物看護師の経験をもとに、動物病院でやってはいけないことや、愛犬・愛猫が安心して診察を受けるためのポイントをご紹介します。
犬はリード、猫はキャリーで来院しよう

動物病院へ行く時は必ずリードやキャリーを使い、飼い主さんがペットの動きをコントロールできるようにしておきましょう。大人しい子や、シニアで動きがのんびりな子でも院内では思わぬ動きを見せることがあります。
「こんな姿、初めて見ました」
これは私が勤務中、飼い主さんから何度も聞いた言葉です。慣れた子でも、動物病院という慣れない環境では思わぬ行動を取ることがあります。他の動物とのトラブル防止や脱走防止のためにもリード、キャリーを使ってくださいね。
待合室で気を付けたいマナー

待合室には、いろいろな子がいます。他の動物や人が苦手、怖くてたくさん鳴いてしまう、手術をしたばかり、難しい病気の治療中、さまざまな性格の動物たちがそれぞれの理由で来院しているんです。怖がっている子にむやみに近づくと咬まれてしまうことも。
また、なかには物おじせず人や動物に友好的な子もいますが、だからといって自由にさせるのはやめておきましょう。所定のリードフックやスペースを利用して待機するのがベスト。反対に、我が子が他の動物に怯えてしまう時は、静かな部屋に移動させてもらえることもあるため、一度スタッフに声をかけてみましょう。
また、待合室で他の動物や飼い主さんと関わりを持つことは貴重な機会でもありますが、まずは相手の飼い主さんに一声かけてから触れ合うようにしましょう。
おやつやごはんをあげたいときは相談を

院内でフードやおやつをあげたいときはまずスタッフに確認を取ってみましょう。
・採血前
・胸部エコー前
・全身麻酔予定
などでは絶食が必要となることがあります。
検査に影響してしまうだけでなく、事情により絶食で来院している動物もいます。どうしても…という場合は、近くに他の子がいないタイミングを見計らうといいですね。
症状は正確に伝えよう

動物看護師として少し困ってしまうのが、連れてきた方が症状をよくわかっていないときなんです。
普段お世話をしている方に連れて行くように頼まれたから連れてきただけ...。というパターンが多いのですが言葉が話せない動物の診療において飼い主さんから伺う問診は非常に大切な診断材料となります。
「いつから症状があるのか」
「何回吐いたのか」
「食欲はあるのか」
「薬は飲んでいるか」
情報を共有しておくか、症状のメモや動画、写真を渡しておいていただけると助かります。
動物病院を気持ちよく利用するために

いかがでしたか?
動物病院の待合室には治療を頑張っている動物たちがたくさんいます。なかには治療中で体調が優れない子や、大きな声で鳴いてしまうほど不安を感じている子もいます。ですがみんな飼い主さんの可愛い我が子であることは一緒です。
ほんの少しの気遣いが、ペットたちも飼い主さんも安心して過ごせる動物病院につながっていくんです。看護師としては待合室で知り合った飼い主さん同士が連絡先を交換していたり、笑い声が聞こえてくるととても嬉しく感じます。困った時やわからないことがある時はぜひスタッフに声をかけてくださいね。