2025年GW休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。
休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いします。
■GW休業のお知らせ
2025年5月3日(土)〜6日(火)
【前半】
前半はカレンダー通りの通常営業になります。
4月26(土)、4/27(日)、4/29(火)の祝日が休みとなります。
【後半】
| 5月2日(金) | 5月3日(土)～6日(火) | 5月7日(水) |
|---|---|---|
| 最終 出荷日 |
休業日 | 通常 営業 |
■休業前最終出荷日：2025年5月2日(金) 午前12時までのご注文を出荷します。
■休業後出荷開始日：2025年5月7日(水) 順次発送開始します。
※出荷業務の混雑が予想されるため、5月7日(水)以降の出荷となる場合がございます。予めご了承ください。
※休業前の不良品等の交換に関しましても【休業前最終出荷日】と同様です。
■休業後出荷開始日：2025年5月7日(水) 順次発送開始します。
※出荷業務の混雑が予想されるため、5月7日(水)以降の出荷となる場合がございます。予めご了承ください。
※休業前の不良品等の交換に関しましても【休業前最終出荷日】と同様です。
■休業前の修理対応について
| 4月21日(月) | 4月23日(水) | 4月26日(土)～5月2日(金) | 5月3日(土)〜6日(火) | 5月7日(水) |
|---|---|---|---|---|
| 休業前最終受付日 | 修理依頼品最終必着日 （休業前返送分） |
通常営業 | 休業日 | 休業前返却最終受付以降の 修理依頼品を順次作業・返送 |
弊社休業前までの返却について
■休業前返却最終受付：4月21日(月)
■休業前返却分修理品必着日：4月23日(水)
※4月21日(月)までの受付分は、4月23日(水)までに弊社必着で手配いただいた場合に限り、休業前に返送致します。
※4月23日(水)以降に到着したものは、順次5月7日(水)より作業・返送いたします。
※修理対応の混雑状況により、修理返送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
■CATLINKシリーズのアプリの不具合について
専用アプリケーションの接続に関するお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、GW終了後に対応させていただきます。
GW期間中はご不便をおかけいたしますが、アプリケーションが未接続の状態のままでご使用いただきますようお願い申し上げます。
