OFT STORE 定期購入について
定期購入をご契約後の変更はマイページから行っていただけます。
※お届け周期／スキップ／解約に関しては、最低購入回数2回をご購入後に変更が可能となります。
※メールアドレスはIDとなるためお客様でご変更していただくことができません。当店までご連絡ください。
定期購入の注意事項
※最低2回のご購入が必要です。解約は3回目以降に可能となります。
※初回限定につき30%OFFです。2回目以降は10%OFFとなります。
※初回配送はご注文日の1週間後のお届けとなります。翌月など先日付でのお届けはお受けできません。
※初回配送を最短でご希望のお客様は備考欄に「最短希望」と記載ください。また、定期購入ではない他商品と同時購入の場合は最短で発送致します。予めご了承下さい。
※定期購入のお申し込みにポイントはご利用頂けません。ポイントを使用された場合、再契約して頂く必要がございますので、当店よりご連絡致します。
※お支払いはクレジットカード決済またはPaypal決済のみです。
※次回の決済日はご注文日を起点に1ヶ月毎or2ヶ月毎or3ヶ月毎（配送スケジュール毎）となります。お届け日は決済日＋7日後となります。
※商品価格は変更される場合がございます。
※十分な在庫を準備しておりますが輸入状況によっては欠品となる場合がございます。 ※定期購入の配送日変更・解約をされる場合はお届け日の9日前までにマイページより変更・解約の手続きを行ってください。
※長期休暇を挟む発送の場合、お届けが数日遅れる場合がございます。
※北海道・沖縄は送料が別途かかります。【北海道：1,650円／沖縄：3,520円】
※コースの個数ごとに送料がかかります。（例）3個お届けコース×2個のご契約で北海道の場合、送料は1,650円×2＝3,300円かかります。
マイページにログインする
定期購入のご契約内容はマイページからご確認いただけます。
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メニューをタップ。
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ログインをタップ。
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ご登録のメールアドレスとパスワードを入力
※アカウント作成がまだの方は→こちら。 -
定期購買一覧ボタンからご契約をご確認いただけます。
お届け予定日の変更
変更日の翌日の7日後から、配送予定日の7日後まで変更できます。変更後は「件名：OFT STORE お届け予定日の変更を受け付けました」のメールが届きます。変更後はメール内容をご確認ください。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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変更したいご契約コースの「詳細の確認をする」をタップ。
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お届け予定日の「変更」をタップ。
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カレンダーから日付・配送時間を指定し「保存」をタップ（薄い色の日付は指定不可）。
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内容を確認し「変更」をタップ。
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変更完了。
配送先住所の変更
配送先住所の変更は決済日より前の発送に反映されます。決済後、発送前の配送分に関しては、当店までお問い合わせください（決済日はお届け日の7日前です。）
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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変更したいご契約コースの「詳細の確認をする」をタップ
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配送住所の「変更」をタップ
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変更箇所を修正。
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「更新」をタップ。
お支払い方法の変更
定期購入のお支払い方法はクレジットカード／PayPal／Google Payのみとなります。マイページから送付用のメールを送信、メールのURLから変更手続きが行なえます。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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変更したいご契約コースの「詳細の確認をする」をタップ。
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お支払い方法の「変更」をタップ。
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「送付」をタップ。
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ご登録のメールアドレスにメール送信が完了。
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件名「OFT STOREの決済方法を更新する」のメールから「支払情報を確定する」をタップ。
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変更希望の支払情報に変更する。
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「決済の情報が更新されました」と表示されれば更新完了。
数量の変更
ご契約コースの配送数量は、数量コース毎の変更となります。
例）［4個お届けコース×1］を2個に変更した場合［4個お届けコース×2］で計8個のお届けになります。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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変更したいご契約コースの「詳細の確認をする」をタップ。
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数量を変更する。
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変更完了。
追加で購入する
追加購入は最短営業日の発送となり、日時指定は出来ません。ご契約の定期購入のスケジュールとは別で発送されます。追加購入をしても通常のスケジュールは変更されませんのでご注意ください。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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追加で購入したいご契約コースの「追加購入する」をタップ。
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「注文」をタップ。
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追加注文完了。ご注文確認メールが届きます。
お届け周期を変更する
配送周期の変更は、最低2回の購入後に変更が可能となります。購入回数が2回未満の場合メニューには表示されません。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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変更したいご契約コースの「お届け周期の変更」をタップ。
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現在の配送スケジュールが表示されいる箇所をタップ。
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希望のスケジュールを選択
※現在の配送スケジュールは選択肢に表示されません。 -
「変更」をタップ。
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変更完了。
配送をスキップする
配送のスキップは、最低2回の購入後に可能となります。購入回数が2回未満の場合メニューには表示されません。スキップは1回のみ可能です。お支払い予定日の前日の配送はスキップできません。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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スキップしたいご契約コースの「スキップ」をタップ。
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「スキップ」をタップ。
※スキップ回数は1回しか選べません -
スキップ完了。
スキップを取り消す場合
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スキップ後に取り消す場合は、スキップしたいご契約コースの「スキップの取り消し」をタップ。
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取り消し後のお届け予定日を確認して、問題なければ「スキップの取り消し」をタップで、スキップが取り消されます。
「スキップの取り消し」のリンクがない場合は取り消しはできません。
解約をする
解約は、最低2回の購入後に可能となります。購入回数が2回未満の場合メニューには表示されません。解約手続きをされても、お支払い予定日の前日のスケジュールは配送されますのでご注意ください。
事前にマイページにログインし、ご契約内容の詳細画面からご変更ください。
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解約したいご契約コースの「定期購買の解約」をタップ。
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解約理由を選択。
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ご意見欄に入力し（任意）「解約」をタップ
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解約が完了です。
